สารบัญ:
- อย่าดูถูกผลกระทบของการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน
- สัญญาณว่าคุณถูกรังแกในที่ทำงาน
- ดูเหมือนว่าฉันถูกรังแกในที่ทำงาน แล้วฉันจะทำอย่างไรดี?
การกลั่นแกล้งหรือการกลั่นแกล้งสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนทุกที่ ไม่เพียง แต่วัยรุ่นในโรงเรียนเท่านั้นการกลั่นแกล้งในที่ทำงานมักเกิดขึ้น การกลั่นแกล้งในที่ทำงานไม่ใช่เรื่องง่าย บางครั้งการกลั่นแกล้งถูกปิดบังโดยที่คุณไม่ได้สังเกตด้วยซ้ำ
อย่างไรก็ตามหากการกลั่นแกล้งนั้นสร้างความรำคาญแล้วอย่าเพิ่งรีบออกจาก บริษัท ก่อนที่จะเลือกแนวทางสุดท้ายให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้ว่าคนฉลาดจัดการกับคนพาลในที่ทำงานได้อย่างไร
อย่าดูถูกผลกระทบของการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน
จากข้อมูลของ The Workplace Institute การกลั่นแกล้งเป็นพฤติกรรมที่รบกวนและทำร้ายสุขภาพซึ่งดำเนินไปอย่างต่อเนื่องในรูปแบบของความรุนแรง ความรุนแรงนี้มีได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นวาจา (คำพูด) พฤติกรรมที่โจมตีหรือมุมข่มขู่ทำให้อับอายข่มขู่และก่อวินาศกรรมในงาน ในขณะที่สุขภาพที่อ้างถึงในที่นี้อาจรวมถึงสุขภาพกายและสุขภาพจิตของบุคคล
มีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการกลั่นแกล้ง โดยปกติแล้วผู้คนมักคิดว่าการกลั่นแกล้งหมายถึงพฤติกรรมที่กระทำโดยผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา เจ้านายมีโอกาสกลั่นแกล้งมากกว่า อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าคนที่ไม่ใช่เจ้านายของคุณจะไม่สามารถกลั่นแกล้งได้ การแข่งขันหรือสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่ดีต่อสุขภาพสามารถกระตุ้นให้คนอื่น ๆ ที่อยู่อันดับหนึ่งหรือต่ำกว่าคุณกำหนดเป้าหมายเพื่อกลั่นแกล้งคุณได้
ไม่เหมือนกับการกลั่นแกล้งที่โรงเรียนการกลั่นแกล้งในที่ทำงานจะกระทำโดยผู้ใหญ่ ผู้ใหญ่มีความสามารถในการควบคุมอารมณ์และการใช้เหตุผลได้ดีกว่าวัยรุ่นอย่างแน่นอน ดังนั้นพฤติกรรมการกลั่นแกล้งในสำนักงานมักจะเป็น ทำอย่างตั้งใจและคำนวณ.
ผลกระทบโดยตรงของการกลั่นแกล้งแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปแล้วคุณในฐานะพนักงานจะรู้สึกสูญเสียความมั่นใจบางครั้งรู้สึกไม่สบายถึงกับซึมเศร้าและสูญเสียแรงจูงใจในการทำงาน
Zogby International ยังพบว่า 45% ของคนที่ถูกกลั่นแกล้งในที่ทำงานมีปัญหาสุขภาพต่างๆ ปัญหาสุขภาพที่เกิดขึ้น ได้แก่ โรคหัวใจระบบภูมิคุ้มกันอ่อนแออาการวิตกกังวลและโรคเครียดหลังบาดแผล (PTSD)
บริษัท ต่างๆอาจได้รับผลกระทบที่ไม่ดีจากการกลั่นแกล้ง สมาชิกในทีมอึดอัดเครียดไม่มีสมาธิและไม่มีแม้แต่ความมุ่งมั่นในการทำงานที่ดี พวกเขาอาจไม่อยู่บ่อยครั้ง แน่นอนว่าสิ่งนี้มีผลต่อผลการดำเนินงานของ บริษัท
สัญญาณว่าคุณถูกรังแกในที่ทำงาน
หลายคนไม่รู้ตัวว่าถูกรังแกในที่ทำงาน ในความเป็นจริงคุณสามารถสังเกตสัญญาณและอาการต่อไปนี้
- มีงานและงานมากมาย แต่ไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
- รับคำวิจารณ์อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
- มักจะตะโกนใส่.
- มักใช้เป็นเรื่องตลกไม่บ่อยนักที่จะทำร้ายหัวใจ
- มักจะถูกละเลยและมักไม่ได้รับเชิญให้ไปทำกิจกรรมต่างๆเช่นการรับประทานอาหารร่วมกัน
- คุณมีเรื่องซุบซิบที่ไม่พึงประสงค์ที่แพร่กระจายไปทั่วสำนักงานเกี่ยวกับตัวคุณ
- ถูกปิดกั้นไม่ให้รับโปรโมชั่นโบนัสหรือโอกาสอันมีค่าอื่น ๆ
ดูเหมือนว่าฉันถูกรังแกในที่ทำงาน แล้วฉันจะทำอย่างไรดี?
ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การจากมหาวิทยาลัยอินโดนีเซียดร. Endang Parahyanti, M.Psi อธิบายใน Bisnis Indonesia ว่าในการต่อสู้กับการกลั่นแกล้งในสำนักงานคุณต้องพัฒนาทัศนคติที่มั่นคงและอย่าลังเลที่จะปฏิเสธสิ่งที่รบกวนสภาพจิตใจของเรา การปฏิเสธยังดำเนินการด้วยวิธีที่เหมาะสมกล่าวคือโดยระบุสิ่งที่รู้สึก
ยังคงเป็นไปตามที่ดร. Endang คุณในฐานะเหยื่อของการกลั่นแกล้งต้องเพิ่มความมั่นใจในตนเองและไม่เก็บงำความรู้สึกหมดหนทาง สิ่งนี้จะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของคุณแย่ลงอย่างแน่นอน ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- หากมีเพียงคนเดียวที่กลั่นแกล้งคุณในที่ทำงานพยายามทำให้ปัญหาของคุณตรงกับพวกเขาแบบเห็นหน้ากันก่อน บอกให้บุคคลนั้นรู้ว่าการปฏิบัติต่อคุณเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ คุณสามารถฝึกเรียบเรียงคำพูดและการแสดงออกทางสีหน้ากับคนที่สนิทที่สุดก่อนเช่นคู่ของคุณหรือเพื่อนที่ดีที่สุด
- จำไว้ว่าอย่ากลับการปฏิบัติของคนพาลด้วยการปฏิบัติที่โหดร้ายแบบเดิม! แทนที่จะเปลี่ยนสิ่งต่างๆให้ดีขึ้นวิธีการที่ไม่ถูกต้องนี้จะทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง สงบสติอารมณ์เมื่อคนพาลประพฤติตัวไม่เหมาะสม
- แทนที่จะตอบกลับคุณควรรวบรวมหลักฐานทั้งหมดของการกลั่นแกล้งที่เขาทำ ตัวอย่างเช่นหากผู้กระทำความผิดส่งข้อความด้วยน้ำเสียงข่มขู่ มองหาพยานที่เต็มใจจะยืนยันเหตุการณ์ที่คุณประสบ
- หากไม่ได้ผลให้พูดคุยกับคนที่มีอำนาจในที่ทำงานเช่นบางคน หัวหน้างานผู้จัดการหรือเจ้าหน้าที่จากฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HRD) เป็นฝ่ายที่เหมาะที่จะพูดคุยและหาแนวทางแก้ไขตามกฎเกณฑ์ภายใน บริษัท อย่าลืมนำหลักฐานที่น่าเชื่อถือ ดังนั้นการพูดคุยในที่นี้ไม่เพียง แต่รายงานสิ่งที่คุณประสบเท่านั้น แต่ยังได้รับคำแนะนำหรือข้อมูลที่ถูกต้องอีกด้วย
- ในความเป็นจริงตาม Fair Work Commission Australia คุณสามารถพูดคุยกับสหภาพแรงงานที่มีอยู่หรือในกรณีร้ายแรงให้รายงานอย่างเป็นทางการ แน่นอนว่านี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายหากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว
- หากคุณรู้สึกว่าการกลั่นแกล้งส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตหรือร่างกายของคุณคุณสามารถปรึกษาแพทย์
